자주 묻는 질문

배송

1 - 해외 배송도 가능한가요?

아니오, 국내에서만 배송 서비스를 제공하고 있습니다.

2 - 배송 방법과 배송비는 어떻게 되나요?

꼬달리 공식 온라인몰에서 주문시 전 제품이 무료로 배송됩니다. 주문하신 제품은 익일 출고되며, 주문 후 3-5일 후에 받아보실 수 있습니다.* *토/일/공휴일 제외, 택배사의 사정에 따라 지연될 수 있음 상품 주문 없이 마이꼬달리 기프트만 수령하실 경우, 2,500원의 배송비가 부과됩니다.

3 - 주문한 후 배송까지 얼마나 걸리나요?

꼬달리코리아는 결제 후 3영업일 이내에 상품을 배송할 수 있도록 준비합니다.

4 - 무료배송 혜택은 어떻게 받을 수 있나요?

꼬달리 공식 온라인몰에서 주문시 전 제품이 무료로 배송됩니다. 주문하신 제품은 익일 출고되며, 주문 후 3-5일 후에 받아보실 수 있습니다.* *토/일/공휴일 제외, 택배사의 사정에 따라 지연될 수 있음

5 - 특정 배송 날짜나 시간을 지정할 수 있나요?

아니오, 불가능합니다.

6 - 직장으로 배송받을 수 있나요?

네, 주문하실 때 배송 주소 입력 단계에서 '다른 주소 추가하기' 버튼을 클릭하신 후, 원하시는 배송지 주소를 입력해 주시면 됩니다.

7 - 택배기사가 방문했을 때 제가 집에 없으면 어떻게 처리되나요?

해당 내용은 택배사로 문의해 주시기 바랍니다.

8 - 배송 주소를 잘못 입력했어요.

최대한 빠른 배송을 위해, 이미 주문이 완료된 후에는 온라인에서 주문을 취소하거나 변경할 수 없습니다. 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.