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자주 묻는 질문마이꼬달리

마이꼬달리는 꼬달리 단독 멤버십 프로그램으로, 무료 기프트 증정, 전문가의 뷰티 어드바이스, 프로모션 소식 등의 혜택을 받아보실 수 있습니다.

마이꼬달리 100포인트 달성 시부터 포인트를 사용하여 정품 기프트를 받으실 수 있습니다.

*기프트 신청 시 해당 포인트는 차감 되며, 발송 후 타 제품으로 교환 및 환불 불가합니다.
*모든 증정 제품은 브랜드 사정에 따라 입고 지연되거나 다른 제품 또는 혜택으로 변경될 수 있습니다.

제품 구매의 경우
- 마이꼬달리 회원가입 후 공식몰에서 제품 구매 시, 포인트가 자동 적립됩니다.
- 단상자가 있는 제품 한에서 상자 내부에 적혀 있는 유니크 코드 등록을 통해 포인트를 적립하실 수 있습니다.

(한 달에 고유 코드 10개로 제한)

기타의 경우
- 마이꼬달리 계정 생성 시 웰컴 포인트 제공 (20 포인트)
- 마이꼬달리 멤버 생일 포인트 제공 (30 포인트)

단상자가 있는 제품 한에서 상자 내부에 있는 10자 또는 11자의 유니크 코드를 하단의 두 방법으로 등록하여 포인트를 적립하실 수 있습니다.

  • 공식몰: 로그인 후 [내 계정] - [마이꼬달리 멤버십 프로그램] - [유니크 코드 등록하기] - 코드 입력

  • 꼬달리코리아 챗봇: [꼬달리 챗봇 시작하기] - [포인트 조회 & 적립] - [유니크 코드 안내 및 등록] - [등록하기] - 코드 입력

제공되는 포인트는 제품마다 상이하며, 각 제품의 공식몰 상세 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

제품 구매와 함께 정품 기프트를 신청하는 경우
- 구매하실 제품과 정품 기프트를 장바구니에 담고 주문을 완료합니다.
- 주문하신 제품과 함께 정품 기프트가 무료로 배송됩니다.

정품 기프트만 신청하는 경우
- 정품 기프트를 장바구니에 담고 주문을 완료합니다.
- 정품 기프트가 배송됩니다. (배송비 3,000원 별도 부가)

온라인 주문 시, 기프트를 주문 내역에 포함시킬 수 있습니다.
이 때, 지정하신 배송 주소로 기프트가 배송됩니다.

- 제품 구매를 통해 적립한 포인트의 유효기간: 18개월
- 제품 구매와 관련 없는 보너스 포인트(웰컴 포인트, 생일 포인트 등)의 유효기간: 2개월

해당 기간 동안 새로운 포인트 획득 시 유효 기간이 18개월 연장되며, 유효 기간이 지난 포인트는 자동 소멸됩니다.

로그인 화면에서 [비밀번호 찾기] 버튼을 클릭하세요. 이메일로 자동 로그인 링크를 받거나, 비밀번호를 재설정 하실 수 있습니다.

마이꼬달리 프로그램에는 세 가지 등급이 있습니다.

인사이더
계정은 생성하였으나 제품을 구입하지 않은 고객.

멤버
계정 생성 후 꼬달리 공식몰에서 제품을 최소 1번 이상 구매하였거나, 유니크 코드를 입력한 고객.

VIP
계정 생성 후 지난 12개월 안에 300포인트 이상 적립한 고객.
VIP 등급은 1년간 유지되며, 해당 기간 동안 300포인트를 다시 적립할 시 12개월 후 자동으로 연장됩니다.
300포인트 추가 적립이 없을 경우에는 "멤버" 등급으로 되돌아갑니다.

VIP 회원만을 대상으로 하는 특별 행사에 초대받으실 수 있으며, 단독 프로모션 정보를 받아 보실 수 있습니다.

계정 생성 후 지난 12개월 안에 300포인트 이상 적립한 경우 "VIP" 등급이 됩니다.
VIP 등급은 1년간 유지되며, 해당 기간 동안 300포인트를 다시 적립할 시 12개월 후 자동으로 연장됩니다.
300포인트 추가 적립이 없을 경우에는 "멤버" 등급으로 되돌아갑니다.